埼玉県博物館連絡協議会南部地域連絡協議会からの依頼を受け、2025年11月、埼玉県立近代美術館にて開催された、博物館職員が障害のある人（視覚や聴覚に障害のある人）への対応について学ぶ研修の実施に協力しました。研修には、南部地域のミュージアムに所属する学芸員が中心となって参加しました。

研修会では、ミュージアム・アクセス・コーディネーター（以下、当事者コーディネーター）をゲストに招いた鑑賞体験プログラムを実施するとともに、さいたま市漫画会館と埼玉県立近代美術館の2館がこれまで積み重ねてきた取り組みを紹介しました。当事者コーディネーターの方々との対話や鑑賞を通じて、障害のある人が美術館を訪れる際の具体的なイメージを共有し、現場での対応につなげる機会となりました。

研修の時程を書いたホワイトボード。

前半の鑑賞体験プログラムでは、研修参加者が、4つのグループに分かれ、視覚に障害のある人、聴覚に障害のある人と一緒に埼玉県立近代美術館の絵画作品とデザイン椅子で実施しました。

コレクション展の絵画作品を研修参加者と視覚に障害のあるゲストが鑑賞している。ゲストと参加者がともに一つの作品を囲み、対話しながら作品を鑑賞した。

例えば、聴覚に障害のある人が参加したグループでは、鑑賞の際に 「作品を見る時間」と「話す時間」を分ける、同時に見ることと聞くこと（手話を読んだり文字表示を読んだりすること）ができないため指差しをしながら話さないといった、コミュニケーション上で必要となる前提などが共有されました。

ほかにも、絵画に描かれた牛と人物の表情豊かな動きに注目が集まり、「この動きにはどんな背景があるんだろう？」という話題に発展しました。絵の前で実際に体を動かしながら、牛の気持ちや人物の動きを想像して語り合うなど、にぎやかな対話が生まれました。

聴覚に障害のあるゲストと参加者がデザイン椅子を鑑賞している様子の写真。

デザイン椅子の鑑賞では、実際に座ったり触れたりしながら、個性豊かな椅子の名前をみんなで考案してつけていくワークショップを行いました。

聴覚に障害のある当事者コーディネーターからは、この椅子の鑑賞について、「作品を「見る」だけの鑑賞よりも「会話のハバ」をとても広げてくれるものだと思いました。また、椅子は、関係者、参加者にとって身近なもの（日常生活において欠かせない家具）ということも、会話を引き出すものなのかな」というコメントをいただきました。

これらの鑑賞体験プログラムを通じて、参加者は、障害のある人とのコミュニケーションの取り方や、鑑賞の方法・見方の違い、鑑賞のペースなど、普段は意識しにくいポイントを体験を通して考える時間になりました。

研修会の最後は、協力いただいた当事者の方それぞれから今回の研修を振り返ってのコメントが共有された。写真は、聴覚に障害のあるコーディネーターが手話で話した時の様子。

後半の事例紹介では、さいたま市立漫画会館と埼玉県立近代美術館がこれまで取り組んできた視覚や聴覚に障害のある人と協力した事例や、障害のある人が参加しやすいプログラムの実施事例を紹介しました。

その後、当事者コーディネーターより、今回の研修を振り返ってのコメントが共有されました。当日、協力いただいた当事者の方それぞれから、お話をいただきました。写真は、聴覚に障害のあるコーディネーターが手話で話した時の写真です。

今回のミュージアムが多様な来館者を迎えるための研修を通じて参加者からは次のような声が寄せられました。

・「障害当事者の方と一緒に行ったグループ鑑賞がとても有意義で、生の声を聞けたことが大きな学びになった。」

・「わからないことばかりでしたが、一歩踏み出す勇気をいただきました。できることから取り組みたい。」

・「当事者ならではの視点や感覚の豊かさに触れ、自分自身にとっても深い鑑賞体験になった。事例報告からは、マンパワーや予算が必要な取り組みもある一方で、ちょっとした工夫で多様な人が楽しめる事業になることも学んだ。自館でも少しずつ実践していきたい。」

こうした声をいただき、みんミとしても大きな成果を感じています。

当事者とともに考え、対話しながら鑑賞する体験から得られる気づきは、どのミュージアムでも活かせる可能性を持っています。みんミでは今後も、より多様なかたちでミュージアム体験を楽しめる環境づくりに取り組んでいきたいと考えています。

埼玉県博物館連絡協議会南部地域連絡協議会、今回の研修会の南部地域チーフ館を担当した、さいたま市立博物館の橋本さんから当日の様子をまとめたレポートをいただいたので紹介します。

　今回の研修は、展示鑑賞における「合理的配慮」に関する取り組みを進めていた、さいたま市漫画会館と埼玉県立近代美術館のご協力で実現した。また、研修会の運営、当事者の方々とのつなぎ役として「みんなでミュージアム」事業をご紹介いただき、事務局だけでは難しい充実した内容が実現した。当日は加盟各館から22人の現役職員が参加した。多くの参加者は、日頃の業務で来館者への対応や展示の企画運営に携わっており、「合理的配慮」の実現方法を考える立場である。今回の研修では、特に当事者の方とともに鑑賞を行い、知識だけでなく実体験を得ることができた。アンケート結果からは、それまでは「ハードルの高いテーマというイメージが強かった」ものが、「様々な気づきをより具体的に得ることができた」「ちょっとした工夫で様々な立場の人にとって楽しめる事業となる」など、取り組みの手がかりを得ることができたという感想が寄せられており、研修の効果は大きかったと感じている。

参加者アンケートからは、合理的配慮に対して「難しい」「専門的」という印象を持っていた職員が多かった一方で、当事者とともに鑑賞する体験を通じて「具体的な工夫のイメージが持てた」「自館でも取り組める点が見つかった」といった前向きな声が寄せられた。今回の研修で得られた気づきが、各館での展示づくりや来館者対応の改善につながることを期待するとともに、今後も継続的に学び合える場をつくっていきたい。

埼玉県博物館連絡協議会南部地域連絡協議会　南部地域チーフ館　さいたま市立博物館　橋本

レポート：稲邉夏実（みんなでミュージアム事務局スタッフ）

写真：みんなでミュージアム事務局